Cette année, le Rapport RSE 2025 de Free Pro est porté par ses collaborateurs. L’objectif : mettre en avant leurs gestes, initiatives, projets et convictions pour avancer avec nos clients et parties prenantes vers un numérique plus responsable.
700 collaborateurs en mouvement
Depuis 3 ans, nous construisons notre stratégie RSE autour d’une ambition claire : promouvoir un Numérique Responsable, éthique, sobre et inclusif.
2023 fut l’année de la structure de la stratégie, 2024 celle de la consolidation et du passage à l’action. En 2025 on mesure et on diffuse nos engagements au-delà du périmètre de l’entreprise.
Toutes ces étapes ne se sont bien sûr pas faites toutes seules, chez Free Pro on croit à la force du collectif pour faire avancer les projets. C’est donc tout naturellement que nous avons souhaité donner la parole dans ce Rapport à celles et ceux qui font avancer les choses sur le terrain et pour nos clients.
Des visages derrière les engagements
Chez Free Pro, 16 référents RSE, représentant tous les départements de l’entreprise, incarnent notre démarche sur le terrain. Ils s’assurent, au plus près des collaborateurs, que nos actions soient alignées avec nos engagements RSE et soient partagées aussi bien en interne qu’en externe.
- Frédéric Duclos, accompagne les clients dans la compréhension de leur impact numérique et les aide à répondre à leurs contraintes réglementaires.
- Karim Chaoui, intègre des temps de sensibilisation RSE dans les briefings mensuels de ses équipes de télévente.
- Bastien Tomas porte le Plan de Mobilité Employeur pour repenser les déplacements de nos collaborateurs sur les trajets domicile-travail.
- Thao-Nhi Tran a sillonné six agences en France avec la Caravane RSE pour rendre la RSE concrète et accessible à tous.
- Jérôme Crestin a piloté la première Analyse du Cycle de Vie du Système d’Information de Free Pro, un travail structurant pour rendre visible l’empreinte environnementale de notre Système d’Informations.
- Matthias Aznar, intègre les critères environnementaux dès la conception, avec le RGESN comme boussole.
- Stéphane Lairaudat audite les pratiques environnementales des datacenters partenaires pour alimenter les KPIs et renforcer la transparence.
- Julien Salgado veille, 24h/24, à la sécurité des systèmes, parce qu’un numérique responsable est aussi un numérique de confiance.
- Lucine Gahery a lancé Déclic !, la newsletter LinkedIn dédiée au Numérique Responsable, pour créer ce fameux déclic collectif bien au-delà des frontières de l’entreprise.
Et tout cela ne sont que quelques exemples des actions de nos collaborateurs chez Free Pro.
Des résultats concrets
Au-delà des témoignages, ce rapport s’appuie sur des données solides. Les émissions carbones totales de Free Pro ont diminué de 8 % par rapport à 2024. L’index d’égalité professionnelle atteint 92/100, en progression de 12 points. L’évaluation EcoVadis positionne Free Pro dans le top 15 % des entreprises évaluées, avec une note globale de 73/100 et la médaille d’Argent. Et 78 % des collaborateurs ont bénéficié d’une formation en 2025, avec un taux de satisfaction globale de 82 %.