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Découvrez notre Rapport RSE 2024

19 septembre 2025

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Médaille d’or EcoVadis, premier bilan carbone, consultation clients et de nouvelles actions pour un numérique plus responsable… tout est résumé dans un seul document !

En 2023, nous publiions notre premier rapport RSE, marquant une étape clé de notre démarche. Un an plus tard, l’édition 2024 confirme cette dynamique et Free Pro franchit un nouveau cap. 

 

De 2023 à 2024 : de la structuration à l’action  

Notre objectif initial était clair : mesurer pour pouvoir agir.
En un an, ce travail a porté ses fruits avec trois avancées majeures : 

  • Obtenir la médaille d’or EcoVadis avec un score de 76/100 (+15 points) et ainsi nous placer dans le top 5% mondial des entreprises évaluées.  
  • Réaliser pour la première année notre bilan carbone complet sur les 3 scopes pour mieux identifier nos leviers de décarbonation.
  • Consulter tous nos clients pour adapter notre politique RSE au plus près de leurs besoins et niveaux d’exigence.  

Ce travail de mesure et ces résultats nous permettent d’actionner les bons leviers vers un numérique plus responsable.
Au-delà de la médaille d’or, la RSE chez Free Pro se vit au quotidien, au travers de nos collaborateurs, de nos infrastructures et de nos engagements sociétaux.
 

Mettre nos collaborateurs au cœur de notre démarche

Nos collaborateurs sont les premiers acteurs de notre transformation
Ingénieurs réseaux ou Cloud, conseillers clients, commerciaux ou fonctions support : chacun a un rôle à jouer vers une réussite collective. 

 En 2024, nous avons renforcé cette mobilisation par des actions de sensibilisation et de formation : 

  • Fresque du Climat
  • Fresque du Numérique 
  • Référents RSE nommés dans chaque service 
  • Ateliers collaboratifs 

Autant d’initiatives qui développent l’intelligence collective et ancrent la RSE dans notre culture interne. 

 

Agir pour l’environnement 

Depuis 15 ans, le Groupe iliad s’engage à réduire l’empreinte environnementale de ses activités en France, qu’il s’agisse de ses réseaux, de ses datacenters ou de ses processus logistiques.
Chez Free Pro, nous renforçons cette démarche en intégrant progressivement les principes de l’économie circulaire : réparer, reconditionner, recycler, refuser et réduire. 

Cet engagement se traduit concrètement dans nos infrastructures : 

  • Notre siège social à Marseille est certifié HQE Bâtiment Durable, profil “Excellent”. Construit à partir de béton bas carbone et de matériaux biosourcés, il s’inscrit dans une démarche de performance environnementale ambitieuse. Il est notamment équipé d’une boucle de thalassothermie Massileo, un système innovant utilisant l’eau de mer pour assurer de façon durable la production de chaud et de froid pour nos installations de climatisation.
  • Notre datacenter marseillais : avec un PUE de 1,40 à 1,45, engagé dans une démarche de certification ISO 50001 pour une gestion énergétique optimisée. 

Contribuer positivement à la société

Acteur engagé sur ses territoires, Free Pro contribue activement au développement économique local. Avec nos 10 agences situées dans les dans 10 grandes villes en France, nous tissons des liens durables avec les réseaux professionnels et les collectivités. Notre objectif : soutenir l’innovation, l’emploi et la vitalité des écosystèmes régionaux. 

Enfin, parce qu’une démarche responsable doit être globale, nous intégrons la RSE sur l’ensemble de la chaîne – jusque dans notre politique d’achats. Nous veillons à la performance RSE de nos partenaires, au même titre que la qualité ou le prix.
 

 Construire demain

Avec cette médaille d’or EcoVadis et ce premier bilan carbone, Free Pro consolide sa feuille de route et vise encore plus haut pour 2025. En 2025, nous poursuivrons : 

  • L’analyse du cycle de vie de nos Offres et Solutions 
  • La consultation 2025 de nos clients 
  • La sensibilisation de nos collaborateurs avec notamment la caravane RSE 

Notre ambition : concrétiser nos engagements en faveur d’un numérique plus responsable. 

Notre Rapport RSE 2024 est disponible dès aujourd’hui.