Free Pro accompagne les collectivités locales dans leur quotidien et facilite leur facturation grâce à la plateforme Chorus Pro.

Les besoins numériques des collectivités locales ne cessent de croître, aussi bien en matière de connexion très haut débit, que de téléphonie ou de cybersécurité, alors même que leurs budgets restent contraints. Pour répondre à ces enjeux et aux cyberattaques dont elles sont la cible, Free Pro propose une gamme d’offres professionnelles. Pensées pour les collectivités locales, elles allient simplicité, technologie souveraine et transparence budgétaire. Dès à présent, leur facturation est facilitée grâce au dépôt automatique sur la plateforme Chorus Pro.

« Les élus locaux doivent gérer à la fois le quotidien des habitants et les aménagements numériques, souvent sans équipe IT dédiée. Le rôle de Free Pro est de leur fournir des solutions clés en main, accessibles et efficaces, pour rester connectés et sécurisés. C’est dans cette même logique de performance et de simplification que nous travaillons désormais avec le portail Chorus Pro. Il permet de faire gagner du temps aux collectivités et de faciliter leur suivi comptable, » explique Stéphane Lemaitre, directeur commercial de Free Pro.

Vers plus de simplicité et d’efficacité

Free Pro met l’accent sur une approche clé en main pour faciliter la vie des élus et de leurs équipes. De la même manière que son espace client centralisé permet de gérer l’ensemble des services (téléphonie fixe et mobile, licences de téléphonie, factures, tickets de support), l’entreprise allège désormais les contraintes comptables en déposant ses factures automatiquement sur Chorus Pro. Ce portail de services mis en place par l’Etat français, gratuit pour les collectivités, répond à une exigence de mise en conformité et offre une amélioration de l’efficacité administrative, une réduction des coûts et une meilleure visibilité des flux financiers.

Vers toujours plus de proximité

Cette amélioration des processus grâce à Chorus Pro permet à Free Pro d’être en proximité des collectivités en se concentrant sur ce qui compte pour elles : leurs besoins en matière d’aménagement numérique du territoire.

Les équipes commerciales et techniques de Free Pro entretiennent avec les élus une forte proximité grâce à leur déploiement sur le terrain partout en France. La commune de Brétigny-lès-Norges (Côte-d’Or) a par exemple fait appel à leurs services pour raccorder plusieurs sites et sécuriser son système informatique.

« Nous avons été sensibles à cette proximité humaine, mais aussi à la lisibilité de l’offre Free Pro. Avoir un seul interlocuteur, c’est un vrai confort au quotidien, » a expliqué Marion Delhay, secrétaire générale de la mairie de Brétigny-lès-Norges.

Les équipes de Free Pro peuvent être contactées par téléphone ou bien dans les boutiques Free.

Une offre adaptée aux réalités du terrain

Au-delà de sa qualité de service, Free Pro conçoit pour les communes et les collectivités locales des offres qui comprennent :

• un accès fibre haut débit grâce à la Freebox Pro,
• un standard téléphonique avec serveur vocal interactif,
• une ligne de téléphonie fixe et une ligne mobile,
• un basculement automatique en 4G pour garantir la continuité de service,
• un alerting cybersécurité,
• une protection des postes de travail (EDR managés).

L’ensemble est proposé sans engagement, à prix fixe, avec une facturation sans surprise et à présent compatible Chorus Pro.

« Avec nos offres Free Pro, nous répondons de façon concrètes aux besoins des mairies : un standard téléphonique pour la gestion des appels, une connexion réseau pour les écoles du territoire, des forfaits mobiles pour les équipes techniques sur le terrain, » explique Denis Laforgue, directeur Stratégie et Produits de Free Pro.

La cybersécurité intégrée au cœur de l’offre

Face à la hausse des cyberattaques visant désormais aussi les petites communes, Free Pro a choisi d’intégrer une première couche de cybersécurité dans sa Freebox Pro. Cette protection analyse automatiquement les menaces les plus répandues.

Pour renforcer ce dispositif, une solution complémentaire est proposée afin de sécuriser les postes de travail, avec une détection et une remédiation en temps réel.

Une souveraineté garantie

Dans un contexte où la souveraineté numérique est devenue une exigence, Free Pro s’appuie sur des infrastructures et un support client qui sont opérés et hébergés en France. Les services de cybersécurité sont assurés par ITrust, filiale de Free Pro, depuis les centres des opérationnels de sécurité de Paris et Toulouse.